Zbrodnicza inwazja Rosji na Ukrainie, która trwa już od ponad dwóch miesięcy, sprawiła, że nie tylko wielu największych światowych brokerów Forex zawiesiło swoim klientom możliwość handlu rosyjskimi papierami wartościowymi – zarówno akcjami jak i funduszami ETF na rosyjską giełdę oraz kontraktami na indeksy giełdowe – lecz również zaczęło się wycofywać z tego rynku.
Takie działania były oczywiście problematyczne, ponieważ już na samej Białorusi zarejestrowanych było ponad 20 marek brokerów Forex. Niektóre podmioty na rynku poszły nawet o krok dalej i zablokowały możliwość handlu rosyjskim klientom.
Blokada rosyjskich instrumentów inwestycyjnych
Zdecydowana większość brokerów Forex na przełomie lutego i marca w związku z obecną sytuacją geopolityczną i wynikających z niej obostrzeń nałożonych przez rynki oraz strony trzecie, podjęła decyzję o zawieszeniu dostępu do produktów inwestycyjnych opartych na rosyjskich instrumentach bazowych. W przypadku akcji notowanych na giełdzie w Moskwie na ten ruch zdecydowali się w zasadzie wszyscy brokerzy. Niektórzy z kolei nawet czasowo zawiesili handel parami walutowymi z rosyjskim rublem.
Przenoszenie centrów obsługi klienta i pomocy technicznej z Rosji i Białorusi
Nie jest żadną tajemnicą, iż bardzo wielu brokerów Forex o zasięgu globalnym posiadało centra obsługi klienta i działy pomocy technicznej w Rosji i na Białorusi. Przyczyny takiego rozwiązania były bardzo proste. Po pierwsze, na całym świecie mieli oni całe mnóstwo rosyjskojęzycznych klientów i obsługa klienta w tym języku dla gigantów rynku Forex była po prostu niezbędna.
Po drugie, koszt działalności w tych krajach jest znacznie niższy niż choćby gdziekolwiek w Unii Europejskiej czy Stanach Zjednoczonych. Co więcej, wiele młodych osób w Rosji i na Białorusi nie ma problemów z płynnym porozumiewaniem się po angielsku, dlatego idealnie nadawali się oni na konsultantów pracujących w obsłudze klienta w języku angielskim.
Po trzecie, zarówno Rosja jak i Białoruś, mogą pochwalić się bardzo dobrym zapleczem informatycznym. Podobnie jak w Polsce, nie brakuje tam wielu młodych osób o rozwiniętych umiejętnościach z zakresu IT, które doskonale nadają się do pracy w pomocy technicznej, a ich koszt zatrudnienia jest wyraźnie niższy.
Dlaczego brokerzy Forex przenoszą działy opieki klientów z Rosji i Białorusi?
W ostatnich miesiącach jednak, ze względu na sankcje nakładane na Rosję i Ukrainę nie tylko przez kraje Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i USA, ale również przez prywatne firmy, większość globalnych przedsiębiorstw zdecydowało się na ucieczkę z tego regionu i zamknięcie swojej działalności w nim.
Dotyczy to także brokerów i ich centrów obsługi klienta oraz pomocy technicznej. Mówimy tutaj w końcu o znanych międzynarodowych podmiotach, którzy z całą pewnością nie chcieli trafić na “Listę Wstydu” firm, które bez żadnych ograniczeń nadal działają w Rosji.
Interactive Brokers blokuje rosyjskich klientów
Na jeszcze bardziej radykalny krok na początku marca zdecydował się Interactive Brokers – największy broker Forex na amerykańskim rynku. Mówimy tutaj o podmiocie o istotnym znaczeniu, posiadającym w Europie siedziby w takich miejscach jak Londyn, Dublin czy Budapeszt. Co ciekawe, większość klientów Interactive Brokers to klienci instytucjonalni o dużym kapitale, tacy jak banki, fundusze inwestycyjne i właściciele domów maklerskich, którzy zarządzają pieniędzmi inwestorów.
Na przełomie lutego i marca Interactive Brokers wysłał oficjalne ostrzeżenie do swoich rosyjskich klientów o zablokowaniu ich kont. Klientom zarekomendowano zamknąć swoje wszystkie otwarte zlecenia, nie zawierać nowych oraz wypłacić swoje środki. Ostatecznie już zaledwie parę dni później – 3 marca, konta wszystkich rosyjskich klientów, wraz z ich środkami, zostały zamrożone, a broker zaprzestał wszelkiej działalności związanej z Rosją.
To koniec tego artykułu, ale dopiero początek Twojej przygody z rynkami finansowymi. Przed Tobą długa droga, ale lepiej w pierwszej kolejności poćwiczyć. Rachunek demonstracyjny to najlepszy sposób, aby przetestować zdobytą wiedzę w praktyce. Otwórz bezpłatne konto demo z wirtualnymi pieniędzmi już dziś!
Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Jeśli ich nie blokujesz, wyrażasz zgodę na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. AKCEPTUJĘWięcej
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.